Condiciones de uso

CONDICIONES DE COMPRA DEL SITIO WEB  www.elmercaderdelmar.com

A. Estas condiciones generales de contratación tienen como finalidad regular las relaciones que puedan establecerse entre Alejandro Pascual García -CIF 38070300X (EL MERCADER DEL MAR) y los Usuarios que compren los productos ofrecidos a través de la página web www.elmercaderdelmar.com

B. La utilización de la Web y/o la adquisición de cualquiera de los productos expuestos en la misma, suponen la aceptación como Usuario, sin reservas de ninguna clase, a todas y cada una de las condiciones generales de contratación que se reflejan en el presente documento.

C. EL Mercader del Mar informa que los trámites para efectuar la adquisición de bienes son los que se describen en el presente Documento, así como aquellos otros específicos que se indiquen en la pantalla durante la navegación, por lo tanto, el Usuario declara conocer y aceptar dichos trámites como necesarios para acceder a los productos y servicios ofrecidos en la Web.

D. Cualquier modificación y/o corrección de los datos proporcionados por los Usuarios durante la navegación deberá efectuarse atendiendo a las indicaciones incluidas en la Web.

E. Sistema de compra.

  1. -Los productos ofertados en la Web junto con su precio y características aparecerán reflejados en la pantalla. Los precios indicados son expuestos en euros e incluyen IVA y cualquier otro impuesto que fuera de aplicación.
    Los gastos de envío, en su caso, se aplicarán por envío con independencia del número de artículos que contenga el mismo.
  2. -EL MERCADER DEL MAR se reserva el derecho a modificar los precios de los artículos ofertados en la Web, siendo la base de la facturación la tarifa/s en vigor en el momento que se realice el pedido. Asimismo podrá modificar los porcentajes correspondientes a los gastos de envío si fuese necesario y sin previo aviso.
  3. -EL MERCADER DEL MAR se reserva el derecho a decidir en cada momento los productos que aparezcan y que se ofrezcan a los Usuarios a través de la Web, pudiendo en cualquier caso incluir nuevos productos que se unan a los ya existentes en la Web, rigiéndose estos, salvo que se manifieste lo contrario, por lo dispuesto en las condiciones generales que se encuentren en vigor en ese momento. Así mismo, EL MERCADER DEL MAR se reserva el derecho suprimir en cualquier momento y sin necesidad de aviso, cualquiera de los elementos que ofrezca en su Web.
  4. -Los precios de los productos expuestos en nuestra web son exclusivamente para nuestro sitio web y para los pedidos tramitados y pagados a través de nuestro sitio web y no podran ser utilizados para compras, adquisiciones o comparaciones en ningún otro establecimiento fisico perteneciente a El Mercader del Mar.
 

F. Para la adquisición de productos en la Web, será necesario que los Usuarios sean mayores de 18 años, cumplimentar las instrucciones aparecidas en pantalla teniendo en cuenta:

  1. -Que es imprescindible la correcta cumplimentación del formulario electrónico que en cada momento aparezca en la Web, debiendo seguir las instrucciones incluidas en el mismo.
  2. -Que el Usuario garantiza que posee plena capacidad para efectuar la compra, que es titular de la tarjeta de crédito/débito con la que confirma el pago y que la cuenta asociada a la misma posee fondos suficientes para realizarla.
 

G. Para conformar la compra el Usuario deberá añadir el producto o productos elegidos en el carrito o cesta de la compra, atendiendo a las indicaciones que le aparezcan en la pantalla. Elegidos los productos deberá aceptar la compra, lo cual supondrá la aceptación irrevocable de todas y cada una de las presentes condiciones generales, siendo el precio de compra el vigente en el momento en que se realice el pedido.

H. Realizada la compra el departamento de atención al cliente de EL MERCADER DEL MAR remitirá al Usuario un correo electrónico que contendrá un comprobante de la compra realizada. Así mismo, el cliente podrá solicitar la correspondiente factura, no teniendo validez como tal la confirmación del pedido ni el comprobante de compra.

I. Falta de stock. Teniendo en cuenta el volumen de transacciones, EL MERCADER DEL MAR no garantiza la disponibilidad absoluta de los productos pedidos y comprados.
EL MERCADER DEL MAR se compromete a enviar los pedidos recibidos en su página web únicamente en el límite de las existencias disponibles. En caso de indisponibilidad del producto solicitado, EL MERCADER DEL MAR se pondrá en contacto con el cliente con la mayor brevedad para informarle de ello y acordar en su caso la devolución del importe de los artículos no disponibles.

J. Forma de pago: El pago de los bienes adquiridos y de los gastos de envío, importe que aparecerá en la pantalla, se podrá realizar

  1. -Mediante tarjeta de crédito/débito. Las transacciones se realizarán de forma segura a través del protocolo SSL. En el caso de que el TPV informara a EL MERCADER DEL MAR de la denegación de la tarjeta con la que el Usuario pretendía realizar el pago, se cancelará automáticamente el pedido, informando de ello al Usuario mediante correo electrónico.
  2. -PAYPAL , Pago en Internet de forma segura. Imprescindible para el comprador disponer decorreo electrónico y abrir una cuenta.
  3. -Transferencia bancaria. Nº Cta para efectuar transferencias: IBAN: ES20 2100 3405 91 2200051773- Entidad “La Caixa” – Titular, Alejandro Pascual García. Los pedidos se tratarán únicamente cuando se haya recibido y cobrado el importe correspondiente a la suma de la factura, aconsejamos adelantar al email:botiga@elmercaderdelmar.com, comprobante de la transferencia.
  4. -Opción de pago contra-reembolso que implica un 5% suplemento sobre el valor total del pedido y con un minimo de 3,00 eur., por los gastos y riesgos aparejados al manejo y envío de dinero posterior entre la agencia y EL MERCADER DEL MAR.
 

K. Plazos de Entrega: EL MERCADER DEL MAR entregará normalmente los bienes comprados por el Usuario en el domicilio señalado por el mismo en el formulario de pedido, en el plazo de 2 ó 3 días hábiles y en el caso de pedidos urgentes en 24h-48h sin gastos adicionales (no computándose en tal plazo los sábados, domingos y festivos). En caso de no disponibilidad en el momento, serán entregados dentro del plazo consultado y aceptado por el cliente en los días posteriores a la fecha de pedido. Los gastos de envío, en su caso, serán por cuenta del comprador tal y como se establece en el apartado correspondiente de las presentes Condiciones de Compra.

L. Envío de la Mercancía: En el momento de la entrega, el cliente ha de verificar el estado de la caja de cartón de embalaje de la mercancía en presencia del transportista y, en caso de daños, especificar los mismos en el albarán de entrega, después revisar la mercancía y, en caso de daños en la mercancía, especificar los mismos por escrito vía email y adjuntando fotografías, indicando qué tipo de daño o deterioro y comunicándolo a nuestro servicio de atención al cliente ( botiga@elmercaderdelmar.com ) en un plazo de 48 horas con objeto dar parte a la aseguradora y gestionar la restitución en el menor tiempo posible. El transportista llevará su pedido hasta el domicilio de entrega indicado. El Usuario realizará las tareas de desembalaje para comprobar que todo está en perfecto estado. Deberá prever y observar las medidas necesarias para el día de la entrega en caso de acceso dífícil hasta su casa, restricciones de tráfico, y cualquier otra contingencia no atribuible a la agencia de transporte especializado. EL MERCADER DEL MAR le especificará el nº de bultos, su volumen, su peso, y dará orden a la agencia de transportes para avisarle con antelación a la entrega.

M. Desistimiento: El Usuario dispondrá de un plazo de 14 días para resolver la compraventa sin penalización alguna. Dicho plazo se computará a partir de la recepción por parte del Usuario del bien o bienes comprados, entendiéndose en todo cado que el Usuario ha conocido el derecho de desistimiento desde la entrada en la Web que exige la lectura y aceptación de las presentes condiciones generales, y en todo caso desde que realice el pedido.
Para hacer efectiva la devolución el Usuario deberá notificar la misma mediante correo electrónico a EL MERCADER DEL MAR a la dirección botiga@elmercaderdelmar.com , indicando los motivos de la devolución, quien le comunicará la forma en que puede enviarnos el pedido. Los gastos de envío que pueda ocasionar el desistimiento del Usuario correrán por cuenta de este, a excepción de los casos de envío erróneo o producto defectuoso.
No se realizará la devolución cuando las deficiencias en los productos hayan sido ocasionadas por negligencias, uso o manipulación indebida del Usuario o cuando el desgaste de las mismas se deba a su uso normal.
En caso de devolución de un producto, varios productos o la totalidad del pedido con Envío Gratuito, se descontará al usuario del importe a abonar, los costes de la empresa de transporte que se hayan ocasionado en el envío, estos podrán variar desde 4.50€ (volumen pequeño) hasta 25€ (volumen grande) en concepto de Gastos de Envío.

  1. -Para poder realizar la devolución el producto deberá estar en perfectas condiciones y en su embalaje original. Recibida la mercancía en los almacenes de EL MERCADER DEL MAR, previa comprobación de la misma se procederá al cambio de ésta por otra igual o similar, o por el importe de la compra, sin incluir los gastos de envío.
  2. -Para realizar cualquier devolución el Usuario deberá presentar o enviar el ticket de compra.
  3. -EL MERCADER DEL MAR es propietaria de la mercancía hasta que se verifique el pago íntegro del importe deudor y se reserva el derecho de retirar la mercancía por éste incumplimiento.
 

N. Duración y modificación.

  1. -EL MERCADER DEL MAR podrá modificar los términos y condiciones estipulados en el presente contrato, total o parcialmente, publicando cualquier cambio en la misma forma en la que aparecen estas condiciones generales o mediante cualquier tipo de comunicación dirigida a los Usuarios.
  2. -La vigencia temporal de estas condiciones generales coincide con el tiempo de exposición de las mismas, hasta su modificación total o parcial, momento en el que a partir del cual pasarán a tener vigencia las condiciones generales modificadas.
 

O. Nuestro servicio al cliente está a su disposición para cualquier información o pregunta:
Servicio al cliente:
Tel.: 00 34 932968294
Correo electrónico: botiga@elmercaderdelmar.com
Dirección postal: Sant Pere d'Abanto, 22, local 4 - 08014 BARCELONA

P. Generalidades.

  1. -En el caso de que cualquier disposición o disposiciones de las presentes o futuras condiciones generales fueran consideradas nulas o inaplicables, en su totalidad o en parte, por cualquier Juzgado, tribunal u órgano administrativo competente, dicha nulidad o inaplicación no afectará a las otras disposiciones de las condiciones generales.
  2. -El no ejercicio o ejecución por parte de EL MERCADER DEL MAR de cualquier derecho o disposición contenida en estas condiciones generales no constituirá una renuncia al mismo.
 

Q. Legislación aplicable. Sumisión a Fuero.

  1. -Las relaciones jurídicas derivadas de las compraventas efectuadas mediante la Web se regirán por la legislación española, siendo esta de aplicación en lo no dispuesto en estas Condiciones de Compraventa en cuanto a su interpretación, validez y ejecución.
  2. -Para los casos en que la normativa prevea la posibilidad a las partes de someterse a un fuero, EL MERCADER DEL MAR y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad de Girona.

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